ズバリ、エグゼクティブコーチング。

以前、管理職研修をしている知人のプレ研修を受けた時、「伝わってないのは、伝えた側の責任」とお伺いして、目から鱗でした。

それから4年後。

エグゼクティブコーチングでは、コンサルとして欠けているもの全てが詰まっていた。

私は「できないことは、出来ない」を信条にしています。なぜなら、できると言ってできなかった場合が問題になるからです。

尤も、「チャレンジ精神が足りない！」とかそういう話ではありません。法律や商流、品質管理の観点から「そもそも参入余地がない」ものに対して、「できません」と強く言ってます。

大事なのは出来ないけれども、それをどうやってできるようにするのか。中長期計画を策定して、コツコツ堅実にコンサルティングしています。

ただ、私の場合はかなりNOを強くいいますし、情熱と現実は切り分けて話をさせて頂いています。

一方でエグゼクティブコーチングでおっしゃってたのは「YES BUT」ではなく「YES AND」。

一旦受け止める。受け止めた上で、話をする。私に欠けてるものすべてだーってなって、とても参考になりました。

だからなんでも肯定してくれる営業担当に行ってしまうのか……と。

※そして一年後に戻ってくる

中小企業診断士さんは、「そうですね、それに付け加えるならば」構文を使ってると言ってました。

あと、エグゼクティブを相手にするならば、ファシリテーション力が必須なんだとか。

組織をまとめる上でも、ファシリ力をつけるといいよと教えてもらいました。

なので、わたしはファシリテーションスキルを身につけようと思います！日進月歩

写真はマンゴージュース